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お知らせ
【お詫び】一部店舗における「ポムポムプリンステッカー」入れ間違いにつきまして
2024.09.06
いつもパステルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年9月1日(日)より販売しております『ポムポムプリンのプチバッグ』につきまして、一部店舗にて「ポムポムプリンステッカー」の入れ間違いがあったことが判明いたしました。大変申し訳ございませんでした。
対象のステッカーがお手元にないお客様におかれましては、正しいステッカーをお渡しさせていただきたく存じます。
【交換対象商品】
商品名:『ポムポムプリンのプチバッグ』
【交換対象となるお客様】
同梱のステッカーが2024年9月バージョンステッカーではなく、2024年3月バージョンステッカーだったお客様。
【対応方法】
ご購入いただいた店舗にレシートと現物を持ってご来店ください。レシートをお持ちでないお客様は、現物のみで構いません。
2024年9月バージョンのステッカーをお渡しさせていただきます。お渡しの期間は2024年10月31日(木)までとなります。
ご来店が難しい等、その他ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
TEL:0120-96-7722
受付時間:平日10:00~17:00 ※土日祝、年末年始は除く
メールでのお問い合わせは<こちら>
▽正:2024年9月バージョンステッカー▽
▽誤:2024年3月バージョンステッカー▽
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生しないよう再発防止に努めてまいります。何卒ご理解をいただきますようお願いいたします。